Οι παρόντες όροι συναλλαγής καλύπτουν κάθε συναλλαγή (πώληση προϊόντων και αποστολή τους) μεταξύ του χρήστη και της εταιρείας με την επωvυμία  "ΣΤ. ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ & ΣΙΑ Ε.Ε." και τον διακριτικό τίτλo "www.patini.gr" [εφεξής η "Εταιρεία"], μέσω του διαδικτυακού τόπου (site) www.patini.gr [εφεξής "patini.gr"].
Η αποδοχή των επέχει θέση υπογραφής γραπτής συμφωνίας.

Το patini.gr θεωρεί ότι τα πρόσωπα που συναλλάσονται με το site είναι ικανά προς δικαιοπραξία και η υποβολή παραγγελίας είναι έγκυρη δήλωση βούλησης.

Κάθε αποστολή ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας σημαίνει την αποδοχή εκ μέρους σας των παρόντων όρων.
 
Για την ολοκλήρωση παραγγελίας, είναι απαραίτητη η συμπλήρωση και αποστολή της ειδικής φόρμας παραγγελίας του δικτυακού τόπου patini.gr. H παραγγελία σας θεωρείται έγκυρη όταν παραλάβετε στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που χρησιμοποιήσατε για την πραγματοποίησή της σχετική ειδοποίηση από το patini.gr, ότι παρελήφθη η παραγγελία σας. Στο σχετικό επιβεβαιωτικό ηλεκτρονικό μήνυμα περιλαμβάνονται όλες οι λεπτομέρειες της παραγγελίας σας. Αν διαπιστώσετε οιοδήποτε λάθος, θα πρέπει να ειδοποιήσετε άμεσα την Εταιρεία περί αυτού.
 
Σε οποιοδήποτε στάδιο της παραγγελίας σας μπορείτε να την ακυρώσετε, ειδοποιώντας την Εταιρεία στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@patini.gr ή στο τηλέφωνο  2104115836 & 6974781686 (09:00- 17:00)
 
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Οι συναλλαγές με το ηλεκτρονικό κατάστημα του patini.gr πραγματοποιούνται μέσω κρυπτογραφημένων επικοινωνιών (SSL).
 
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ - ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΑΡΤΩΝ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα patini.gr δίνει τη δυνατότητα στον χρήστη να πληρώσει:μέσω πιστωτικής κάρτας, μέσω τραπεζικής, μέσω paypal ή μέσω αντικαταβολής. Το patini.gr δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών καρτών, καθώς οι συναλλαγές προωθούνται αυτόματα στο σύστημα της τράπεζας.
 
ΤΡΟΠΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Τα προϊόντα που παραγγέλνει ο χρήστης μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος patini.gr αποστέλλονται σε αυτόν μέσω του συστήματος Ταχυμεταφοράς της εταιρείας SPEEDEX.
 
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση, χωρίς να επιβαρύνεται με οποιαδήποτε δαπάνη, εκτός από τα έξοδα επιστροφής. (αρθρο 4 του νόμου 2251/1994). Προϋπόθεση για την επιστροφή του προϊόντος σε αυτήν την περίπτωση είναι να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία άθικτη, να μην έχει επέλθει καμία φθορά σε αυτό, να μην έχει γίνει αποσφράγισή του και να έχετε διαθέσιμη την απόδειξή πώλησής του.
Σε περίπτωση επιστροφής του προϊόντος τηρουμένων των ανωτέρω προϋποθέσεων, τα χρήματά σας θα σας επιστραφούν με τον τρόπο που ενδείκνυται ως ο καταλληλότερος.

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, ελέγχετε τα προϊόντα που φτάνουν σε σας κατά την στιγμή της παράδοσής τους για εμφανή ελαττώματα των ίδιων ή της συσκευασίας τους.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει γίνει λάθος αποστολή από το patini.gr, ο αγοραστής οφείλει εντός πέντε εργασίμων από την παραλαβή ημερών να επικοινωνήσει με το patini.gr και να μας ενημερώσει για το ελάττωμα ή το λάθος, όπως επίσης και για το εάν επιθυμεί την ακύρωση της παραγγελίας ή την αποστολή του ίδιου ή άλλου προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή ο αγοραστής οφείλει να επιστρέψει ολόκληρο το προϊόν και την συσκευασία του (και να συνοδεύεται από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς) στο patini.gr με έξοδα του patini.gr, η δε επιστροφή θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
 
ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Η Εταιρεία δεν εγγυάται προϊόντα που δεν κατασκευάζει η ίδια, και γενικότερα προϊόντα των οποίων είναι μόνο ο μεταπωλητής. Για τα προϊόντα αυτά παραλαμβάνετε εγγυήσεις απευθείας από τους προμηθευτές/κατασκευαστές τους, ενώ η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για την καταλληλότητά τους. Η Εταιρεία δεν παρέχει κανενός είδους εγγύηση καταλληλότητας για τα προϊόντα που προσφέρει για ορισμένο σκοπό. Η ευθύνη για το προϊόν που επιλέγετε για ορισμένο σκοπό είναι εξολοκλήρου δική σας.
 
ΤΟΠΟΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Ως τόπος κατάρτισης της σύμβασης θεωρείται ο Πειραιάς Αττικής, όπου και η έδρα της Εταιρείας.
 
ΧΡΟΝΟΣ ΕΚΠΛΗΡΩΣΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ο καταναλωτής (χρήστης) λαμβάνει στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει κατά την εγγραφή του αποδεικτικό παραλαβής της παραγγελίας. Τα προϊόντα παραδίδονται στην υπηρεσία Ταχυμεταφοράς εντός δύο (2) εργάσιμων ημέρών από την πραγματοποίηση της παραγγελίας. Τυχόν διορθώσεις στην παραγγελία μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός τριών (3) ωρών από την υποβολή αυτής.
 
Εάν τα προϊόντα που έχει παραγγείλει ο χρήστης δεν παραδοθούν από υπαιτιότητα της Εταιρείας εντός τριάντα (30) ημερών από την αποδοχή της παραγγελίας, ο χρήστης δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.
 
ΤΙΜΗ ΚΑΙ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ

Καθώς οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε πραγματικό χρόνο, δεσμευτική τιμή είναι εκείνη με την οποία πραγματοποίησε την παραγγελία ο αγοραστής. Η συγκεκριμένη τιμή ισχύει για όσο χρόνο αναγράφεται στην ιστοσελίδα patini.gr. Μεταγενέστερη ανατιμολόγηση δεν καταλαμβάνει εκκρεμείς παραγγελίες. Σε περίπτωση έγκυρης διόρθωσης της παραγγελίας από πλευράς του χρήστη δεσμευτική τιμή είναι εκείνη που ισχύει κατά το χρόνο διόρθωσης και όχι της αρχικής υποβολής της παραγγελίας.
 
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
 
Για τα δικαιώματα καταγγελίας και υπαναχώρησης από την σύμβαση ισχύουν οι διατάξεις του Αστικού Κώδικα και της νομοθεσίας περί καταναλωτή. Σε περίπτωση καταγγελίας ή/και υπαναχώρησης από την πώληση θα πρέπει να ενημερώσετε εγγράφως στο info@patini.gr και τηλεφωνικώς στο  2104115835 & 6974781686 (09:00- 15:00)
 
ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της Εταιρείας ή των συνεργατών της ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και θα δικαιούται παράτασης του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά και όχι περιοριστικά τέτοιες περιπτώσεις είναι: απεργίες, πλημμύρες, θεομηνίες, τρομοκρατικές ενέργειες ή κάθε κατάσταση η οποία δεν εξαρτάται από την Εταιρεία, όπως προβλήματα και καθυστερήσεις των ίδιων των προμηθευτών στις παραδόσεις των προϊόντων τους.
 
ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Η παρούσα Σύμβαση διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο και υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των Δικαστηρίων των Αθηνών. Ειδικώς για διαφορές καθύλη υπαγόμενες (λόγω ποσού) στην αρμοδιότητα Ειρηνοδικείου, αποκλειστική αρμοδιότητα θα έχει το Ειρηνοδικείο Πειραιάς.